politique de confidentialité

PRÉAMBULE

L’objet de cette page est de vous donner une information générale sur la façon dont Holistic Zaza traite les données des personnes dans le respect des obligations qui découlent du Règlement général sur la protection des données (RGPD UE 2016/679).
La présente déclaration de confidentialité s’applique à tous les services d'Holistic Zaza et notamment aux services électroniques.

QUEL TYPE D'INFORMATIONS COLLECTEZ-VOUS?
Nous collectons les données qui nous sont nécessaires et demandées dans le formulaire de réservation et le formulaire de contact:

Nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, pseudo Skype (facultatif), date/lieu/heure de naissance (pour les questions astro), adresse (pour les consultations Feng Shui). Nous ne demandons pas, et donc ne collectons pas, vos informations bancaires (numéro de carte ou de compte) ou familiales.

RESPONSABLE DES DONNÉES
La responsable des données est Isabelle Elvira (Holistic Zaza), holisticzaza-at-gmail.com

SÉCURITÉ DES TRAITEMENTS

Vos données sont traitées conformément aux dispositions du règlement européen « RGPD » relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Les données collectées se limitent à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles vous nous les avez confiées (formulaire de contact et prise de RDV) et sont traitées dans le plus grand respect.
Ainsi, Holistic Zaza traite et stocke divers types de données ayant trait à votre personne,… Ce traitement se fait dans le strict cadre légal qui définit ses missions reprises en préambule et qui l’y autorise. Les traitements de données seront donc toujours poursuivis dans un but connu et autorisé.
Holistic Zaza s’engage, tant sur le plan physique qu’électronique et organisationnel, à effectuer toutes les démarches nécessaires pour garantir la sécurité du stockage et des traitements ainsi que la confidentialité et l’exactitude des données qui vous concernent.
La confidentialité des données implique qu’aucune information ne sera transmise à une personne, à une entreprise, ou à une autre institution sans base légale ni mesures de protection.
Pour veiller à ce que vos données soient protégées contre, notamment, l’accès non autorisé, l’utilisation illégitime, la perte ou des modifications non autorisées, Holistic Zaza utilise les techniques et procédures de sécurisation en sa connaissance. 

 TRAITEMENT DES DONNEES 

Voici quelques informations sur nos principaux traitements de données.:

  • DONNÉES COLLECTÉES

Holistic Zaza utilise les données personnelles que vous partagez avec elle pour répondre à vos questions et demandes, communiquer avec vous, préparer votre RDV. Leur collecte se fait sous le couvert d’obligations légales et dans le respect des législations de protection de vos données.

Les données récoltées et traitées par Holistic Zaza proviennent des informations données par vos soins via le formulaire de contact, le formulaire de réservation et la création de votre page de profil personnel sur le site www.holisticzaza.com

  • SITE WEB

- Le site web a pour but de fournir de l’information sur nos services dans un souci de transparence de nos activités.
L'accès à ces informations est public, sans devoir fournir de données à caractère personnel pour vous identifier, comme vos noms, prénoms, adresse postale, adresse de courrier électronique, etc.

Le site n’utilise pas non plus le système des cookies et n’enregistrera donc pas d’informations sur votre ordinateur.

- Ce site web est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
- Il est possible que nous fournissions des liens vers d’autres sites internet qui ne sont pas exploités par Holistic Zaza. Dans ce cas, Holistic Zaza ne contrôle pas le contenu de ces sites et n’est donc pas responsable de la manière dont vos données seraient alors collectées et utilisées. Ces sites disposent de leur propre politique de confidentialité. Holistic Zaza vous invite donc à passer celle-ci en revue.

CONSERVATION DES DONNÉES

Holistic Zaza conserve ces données tant que leur utilisation demeure pertinente par rapport aux raisons pour lesquelles vous nous les avez transmises. Elles peuvent être rectifiées ou effacées à votre demande et à tout moment.​

  •  PARTAGE AVEC DES TIERCES PARTIES

Vos données à caractère personnel ne seront jamais transférées à des tiers sans votre accord préalable et ne seront jamais utilisées à des fins publicitaires ni transférées à des tiers qui utiliseraient ces données à de telles fins.​

  • VOS DROITS

Le législateur européen a explicitement listé vos droits par rapport à vos données. Il a également prévu les obligations des personnes ou institutions qui les traitent, en l’occurrence Holistic Zaza, en particulier en matière d’information et d’exécution de vos droits :

- Droit d’être préalablement informé d’une éventuelle collecte de données ;

- Droit de consentir à une éventuelle collecte de données ;

- Droit à la transparence ;

- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter vos données ;

- Droit de rectification : lorsque vous constatez une erreur dans vos données, vous pouvez les faire rectifier ;

- Droit d’opposition au traitement ;

- Droit à l’oubli avec la possibilité d’annuler son consentement.

Si vous êtes un représentant légal (parent, administrateur), vous pouvez exercer les droits du représenté.​​

  • RETRAIT DU CONSENTEMENT

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Dès lors, vous n’autorisez plus Holistic Zaza à traiter ces données et elles seront donc effacées dès que possible et ne seront jamais transmises à des tiers.

  • DROIT DE RÉCLAMATION

Dans le cadre du Règlement général sur la protection des données, vous pouvez introduire des réclamations ou plaintes lorsque vous constatez une utilisation inadéquate de vos données. Vous pouvez contacter holisticzaza-at-gmail.com qui prendra en charge votre plainte et analysera la situation et, le cas échéant, transmettra le dossier à l’Autorité de Protection des Données.

Nous vous remercions d’avoir pris connaissance de ces informations.

"LA SANTÉ EST LA PLUS PRÉCIEUSE DES POSSESSIONS"

LAO-TSEU